【本网讯】新学期伊始，各项工作逐步进入正轨，信息中心协管员学生也陆续回到工作岗位，继续开展校园网络和信息化服务工作。2月22日下午18:20，信息中心高攀老师召集部门所有协管员召开新学期的工作动员大会，参会的还有部门但菲老师、廖鑫老师以及两位维保驻场工程师。

会上，高攀老师首先介绍了学校目前正在进行的网络改造优化项目，近期的网络故障会比较频繁，要求各位协管员要尽职尽责，积极处理问题，服务好师生。同时也提到了在值班过程中需要注意的几点问题，一是值班过程中要认真负责，遇到不懂的及时提出来，大家积极讨论；二是带好自己的U盘，把日常用到的软件、插件等拷贝到U盘里备用；三是如果遇到值班不能来的情况，要提前请假，最好能找人替班；四是继续做好网络舆情监控工作，每天安排人员定时查看学校各类新闻媒体信息并做好记录。

接着，高攀老师为大家介绍了部门新成员廖鑫老师。廖鑫老师也是计算机专业出身，目前也是负责网络运维工作，同学们如果有不懂的问题可以请教廖老师。

由于最近校内OA系统问题比较多，但菲老师给大家讲解了下OA系统排查和处理问题的方法。从安装插件到浏览器的使用，再到不同版本的操作系统如何处理，但菲老师都做了详细的解答，帮助同学们处理问题时更快捷更高效。

最后，大家针对近期出现的各类问题进行了讨论，也提出了一些不同的解决方式和注意事项，避免大家在处理问题时走弯路。

文字、摄影：但菲

编辑：但菲

编审：李睿